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L'Echo du Village - Accueil n°195 - 20 juin 2002
Rubrique L'actu animée par titibeny


La fin du Web gratuit.
Discontinuité de service et ingratitude

Lu dans divers articles : Hotmail fera payer les utilisateurs POP (1). Dans un courriel de masse envoyé à ses utilisateurs, Hotmail annonce qu’à partir du 16 juillet, une redevance annuelle sera demandée aux internautes qui utilisent le service de courriel gratuit de Microsoft pour lire leurs autres comptes non Hotmail.

Préalablement, Microsoft avait déjà réduit à un mois, le délai au bout duquel un compte Hotmail inutilisé serait déclaré obsolète.

La discontinuité de service
Ces dispositions ne s’appliquent pas à ceux qui payent pour avoir une capacité de stockage plus importante sur le serveur Hotmail.
Cette nouveauté est présentée comme un moyen d’offrir un service amélioré. Tout le monde est donc content de savoir que l’argent n’est pas la raison de cette discontinuité de service gratuit.
Dorénavant, partir en vacances en comptant sur Hotmail pour accéder à vos courriels reçus sur d’autres comptes sera payant ou impossible.

Bien entendu, Microsoft n’est pas le seul à réduire son service gratuit. Quelle coïncidence ! Lycos a sauté le pas en Mai, et Yahoo en Mars, suivi ou précédés par bien d’autres fournisseurs de courriel gratuit.
En échange d’un service bien utile en déplacement, vous acceptiez plus ou moins de bonne grâce de recevoir des courriels publicitaires indésirables (SPAM). Désormais, vous n’aurez plus le service, mais vraisemblablement de plus en plus de SPAM dans vos boites de réception.

Vous me direz sans doute : «Il faut bien que ces compagnies vivent !».
Rassurez vous, elles vivent très bien de la publicité lue, entendue, subie par le trafic de millions d’abonnés gratuits, bien que les revenus de Lycos avec 161 millions d’euro pour le premier quart de 2002 soient en baisse de 10% par rapport au premier quart de 2001.

La tendance est donc de réduire de plus en plus la gratuité sur Internet. Cette tendance se réalise parfois au détriment de la communauté Internet toute entière, et démontre parfois une ingratitude féroce à l’endroit de ceux qui gratis pro Deo ont «fait» ces mêmes compagnies qui désirent maintenant taxer tous leurs services.
Un exemple de cette belle ingratitude est l’histoire de Geocities et Yahoo.

L’ingratitude
Yahoo, a commencé à réduire les services gratuits depuis bien plus longtemps. A cela il a ajouté un comportement totalement ingrat envers les internautes qui ont contribué bien plus qu’on ne le croit, à la croissance de cette compagnie.

Comme beaucoup d’autres compagnies, mais avec un bien meilleur succès, Yahoo a démarré avec deux étudiants (2) désireux de sauvegarder leurs Favoris et améliorer leur mise à jour. La croissance vint de ce qu’un nombre très élevé d’internautes ont alors mis des liens vers ce répertoire de sites. La notoriété aidant, Yahoo en vint à croître démesurément et se mit à acheter d’autres compagnies qui organisaient Internet en secteurs d’activités. L’une de ces compagnies est Webring, et une autre Geocities qui avec 2 millions d’abonnés gratuits, constituait une organisation originale basée sur le volontariat des internautes.

   Geocities
proposait un magasin d’achat sur Internet (Geostore), hébergeait des sites personnels et offrait un service de courriel gratuit. Les pages personnelles étaient gratuites en échange de l’apposition d’une simple bannière et d’un lien sur la page. Elles étaient organisées en communautés (3) telles que Paris, MotorCity, Tropics, etc. elles mêmes subdivisées en quartiers comme LeftBank, Garage, Lagoon, etc.
Chaque communauté reposait sur le travail d’internautes bénévoles appelés Chefs de Communauté (CL=Community Leaders) .
Leur travail consistait
-à s’assurer que les sites ne violaient pas la nétiquette de Geocities,
-à accueillir et guider les nouveaux inscrits dans la communauté, et aider techniquement les membres,
-à organiser les concours de pages et plus généralement à maintenir la communauté en bon état.
Notez qu’un CL pouvait avoir à s’occuper ainsi de 2000 à 3000 sites personnels.
Les bénéfices qu’ils en retiraient, outre la satisfaction d'aider les autres, consistaient en quelques bons d’achats dans le magasin, et en un peu plus d’espace disque que le standard.

   L’évolution de Geocities
Le seul fait un peu notable est que la bannière obligatoire sur les pages personnelles se transforma en un « watermark » (Logo transparent) qui se maintenait dans le coin en bas à droite de l’écran et qui n’était jamais plus que légèrement irritant.
Les CL discutaient entre eux, établissaient les statistiques, entretenaient leur communauté et aidaient les internautes, conformément à l'esprit de l’Internet qui régnait alors.
Ainsi croissait Geocities et se multipliaient les sites, au grand bonheur des internautes dont la connaissance des langages couramment utilisés sur Internet était limitée, mais qui pouvaient se lancer grâce à l’aide bénévole des CL.

   Et puis Yahoo est arrivé.
Alléché par les 2 millions d'abonnés, Yahoo a acheté Geocities (~217 millions de dollars).
Le « watermark » s’est d'abord transformé en une fenêtre surgissante (pop-up) inesthétique à souhait, vissée sur la page et difficile à faire disparaître.
Puis les communautés ont été dissoutes, les CL «jetés», même pas remerciés (dans aucun des sens du terme car ils n’ont dans certains cas même pas été prévenus).

Enfin est venue la suppression constante des gratuités, qui toucha surtout les services de courriels gratuits.
Comme évoqué au début, la gratuité de redirection des courriels a été supprimée , puis la possibilité d’envoyer des courriels depuis votre logiciel en utilisant le compte Yahoo, et enfin la faculté de lire les courriels avec votre logiciel sur les comptes Yahoo. Il faut désormais se connecter au site Yahoo et l’utiliser comme un Webmail pur, pour lire unquement les courriels reçus sur Yahoo.

La fin du gratuit sur la toile ?

(1) POP est un protocole utilisé pour envoyer du courriel depuis un serveur Internet. Il permet de transférer ou recevoir le courriel vers ou depuis un compte utilisateur différent.
(2) David Filo, et Jerry Yang de l’ Université de Stanford
(3) Paris/LeftBank (=Paris/Rive gauche), Tropics/Lagoon (=Tropiques/Lagon ….)


Mybeau
http://mybeau.free.fr


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